Nieuw: Magento Performance-, Uptime- en Beveiligingsmonitoring

Tom Ketels

October 16, 2024

6 min lezen

Tegenwoordig zijn er veel factoren die de performance en veiligheid van je Magento webshop beïnvloeden. Op de achtergrond draaien talloze processen, je shop is verbonden met verschillende systemen en marketplaces, plus er wordt de hele dag aan gewerkt. Daarnaast ben je afhankelijk van hosting (resources), en kunnen marketingacties leiden tot een aanzienlijke toename van het verkeer naar je webshop.

Bij Bigbridge streven we er altijd naar om vooruitstrevend te zijn. Ons doel is om onverwachte problemen zoveel mogelijk te voorkomen, zodat onze klanten kunnen rekenen op een soepel draaiende webshop. Daarom hebben we het afgelopen jaar achter de schermen hard gewerkt aan een geavanceerd monitoringsysteem dat zowel software als hardware in de gaten houdt. Dit systeem geeft ons volledig inzicht in de status van de Magento webshops die we beheren en waarschuwt ons direct bij eventuele problemen. In dit artikel leggen we uit welke aspecten we monitoren en waarom dat zo belangrijk is!

Monitoring van PageSpeed en Webshop Performance

Een goede performance van je Magento webshop is cruciaal voor het succes van je online business. Een snelle, goed presterende webshop zorgt niet alleen voor een betere gebruikerservaring, maar verhoogt ook je conversies en zoekmachine-rankings. Er zijn ontelbare voorbeelden waarbij een snellere laadtijd direct resulteerde in een hogere conversie.

Zoals eerder vermeld, zijn er tal van processen die de performance van je Magento webshop beïnvloeden. Ook kunnen wijzigingen aan de webshop onopgemerkt leiden tot vertraging. Denk hierbij aan foutieve implementatie van tags door externe partijen. Daarom vinden wij het erg belangrijk om proactief te monitoren hoe onze shops presteren en of ze voldoen aan de Core Web Vitals. Als dat niet het geval is, kunnen we direct actie ondernemen om een optimale performance te garanderen.

Monitoren van Uptime

Voor de hosting van onze Magento shops vertrouwen wij op onze hosting partner Hypernode. Met meer dan 25 jaar ervaring in hosting en een platform dat speciaal is ontwikkeld voor veeleisende e-commerce applicaties zoals Magento, bieden zij een uitstekende performance, veiligheid en stabiliteit.

Maar het blijft ingewikkelde technologie, zowel op het gebied van software als hardware. Als er onverhoopt problemen met de hosting optreden, zijn wij het aanspreekpunt voor onze klanten. Met ons monitoringssysteem kunnen we onmiddellijk actie ondernemen zodra er zich problemen voordoen, vaak nog voordat Hypernode of de klant het zelf opmerkt. Dit stelt ons in staat om maximale bereikbaarheid en stabiliteit te garanderen. Bovendien geeft onze monitoring inzicht in de serverbelasting, zodat we tijdig kunnen ingrijpen wanneer een webshop de limieten van de hostingresources nadert.

Monitoren van SSL Certificaten

Een SSL-certificaat is van cruciaal belang voor elke Magento-webshop. Het waarborgt de beveiliging en versleuteling van gevoelige informatie, verbetert de zoekmachineoptimalisatie en beschermt tegen phishing-aanvallen. Wanneer een SSL-certificaat verloopt, kan dit ertoe leiden dat je webshop niet meer bereikbaar is voor bezoekers, wat schadelijk kan zijn voor zowel je reputatie als je omzet.

Om dit te voorkomen, monitoren we proactief de status van alle SSL-certificaten van onze webshops en houden we hun vervaldatum nauwlettend in de gaten. Op deze manier pakken we een veelvoorkomend probleem aan en zorgen we ervoor dat onze shops altijd toegankelijk blijven voor klanten.

Monitoren van Logs

Logs bieden ons belangrijke inzichten in de processen die op de achtergrond van onze Magento shops plaatsvinden. Door deze server logs te analyseren, kunnen we potentiële problemen vroegtijdig identificeren. We onderscheiden de volgende verschillende soorten logs.

Magento logs

Magento genereert diverse logbestanden, waaronder exception.log, system.log, cron.log en debug.log. Als er zich een probleem voordoet in Magento, kunnen we snel de oorzaak achterhalen, ongeacht of het een recente fout is of iets uit het verleden. Dit is bijzonder handig in situaties waarin bijvoorbeeld een extra service in de checkout plotseling niet meer werkt of wanneer de voorraad niet goed wordt verwerkt.

Webserver logs

Daarnaast zijn er webserverlogs die ons helpen bij het beheren van de serverprestaties. Tegenwoordig zijn er meer bots en spiders actief dan ooit, en hoewel sommige hiervan onschadelijk zijn, kunnen ze de server onnodig vertragen. Sommige klanten willen bijvoorbeeld niet dat er duizenden hits vanuit Amazon-spiders komen of willen bepaalde landen volledig uitsluiten.

Applicatie logs

Tot slot maken applicatielogs het mogelijk om problemen binnen de verschillende componenten van Magento te monitoren. Magento maakt gebruik van technologieën zoals PHP, MySQL, Redis, Varnish, OpenSearch en vele andere applicaties, waar altijd iets mis kan gaan. Door continu centraal te monitoren op ongewenste vermeldingen in deze logbestanden, zorgen we ervoor dat alles soepel en betrouwbaar blijft draaien.

Dit proactieve beheer stelt ons in staat om de websites van onze klanten soepel en betrouwbaar te laten draaien.

Monitoren van de Magento Indexer

We houden de prestaties van de Magento-indexer nauwlettend in de gaten. Door de snelheid van de indexer te monitoren, zorgen we ervoor dat updates in de webshop soepel en snel worden verwerkt. Dit voorkomt vertragingen en garandeert een optimale winkelervaring voor klanten, zelfs bij grote hoeveelheden data of complexe configuraties.

Monitoren van de Varnish Cache Rate

De Varnish Cache rates van onze Magento webshops worden gemonitord om optimale prestaties te garanderen. Een hoge cache-hit rate is essentieel voor snelle laadtijden en een soepel werkende webshop. Door de cache rate zo hoog mogelijk te houden, zorgen we ervoor dat bezoekerspagina’s direct laden, wat niet alleen de gebruikerservaring verbetert, maar ook de serverbelasting verlaagt.